本文介绍了一种新颖的 AI 驱动的基于意图的路由引擎，可在实时中自动分配、优先级排序并将供应商安全问卷任务路由给合适的专家。通过结合知识图谱驱动的上下文感知、持续反馈回路以及与现有协作工具的无缝集成，该引擎降低了响应延迟、提升答案准确性，并创建了可审计的决策轨迹——帮助安全、法务和产品团队在保持合规标准的同时更快完成交易。