У цій статті представлено Context Aware AI Routing Engine від Procurize — систему реального часу, яка підбирає найбільш підходящі внутрішні команди або експертів для вхідних анкет безпеки. Об’єднуючи розуміння природної мови, графи знань та динамічне балансування навантаження, цей механізм зменшує затримку відповіді, підвищує якість відповідей і створює аудиторний слід для менеджерів з комплаєнсу. Читачі ознайомляться з архітектурною схемою, ключовими AI‑моделями, патернами інтеграції та практичними кроками розгортання маршрутизатора в сучасних SaaS‑середовищах.