วิธีการส่งออกแบบสอบถามไปยัง Knowledge Base

ภาพรวม

Procurize AI ช่วยให้คุณส่งออกแบบสอบถามที่เสร็จสมบูรณ์ไปยัง Knowledge Base การส่งออกจะสร้าง คอลเลกชันคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ตามคำถามและคำตอบของแบบสอบถาม ทำให้ AI สามารถใช้เนื้อหานี้ซ้ำเมื่อทำการตอบแบบสอบถามในอนาคตหรือคำถามของผู้ใช้

ทำแบบสอบถามให้ครบ

1. เปิดแบบสอบถามและทำคำถามที่จำเป็นทั้งหมดให้ครบ
2. คลิก ส่ง เพื่อสรุปแบบสอบถาม

เมื่อส่งแล้ว สถานะของแบบสอบถามจะเปลี่ยนเป็น เสร็จสมบูรณ์

เพิ่มแบบสอบถามเข้า Knowledge Base

หลังจากแบบสอบถามเสร็จสมบูรณ์:

1. เปิด หน้าหลัก ของแบบสอบถาม
2. คลิก เพิ่มเข้า Knowledge Base

การกระทำนี้:

• สร้าง คอลเลกชัน FAQ ใหม่
• ใช้คำถามและคำตอบของแบบสอบถามเป็นรายการใน Knowledge Base ที่ทำดัชนีแล้ว

การรักษา Knowledge Base ให้สอดคล้องกัน

หากคุณอัปเดตคำตอบในแบบสอบถามเดียวกันในภายหลัง:

• Procurize AI ตรวจจับการเปลี่ยนแปลง
• ระบบจะแจ้งให้คุณ อัปเดตคอลเลกชัน FAQ ที่สอดคล้อง ใน Knowledge Base

นี่ทำให้แน่ใจว่าคำตอบที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะสะท้อนข้อมูลล่าสุดเสมอ

หมายเหตุสำคัญ

• เพียง แบบสอบถามที่เสร็จสมบูรณ์ เท่านั้นที่สามารถส่งออกได้

• การส่งออกแต่ละครั้งจะสร้างหรืออัปเดต คอลเลกชัน FAQ

• เนื้อหาที่ส่งออกจะพร้อมใช้งานสำหรับ:

  • การเติมข้อมูลอัตโนมัติของแบบสอบถาม AI
  • ถามคำถามกับ AI
  • การวิเคราะห์ Knowledge Base

บทความที่เกี่ยวข้อง

วิธีการนำเข้าและทำแบบสอบถามความปลอดภัย

วิธีการตอบแบบสอบถามความปลอดภัยด้วย Procurize