ขั้นตอนต่อขั้นตอน: การตั้งค่า แบบสอบถามด้านความปลอดภัยอัตโนมัติ ใน Procurize
ทำไมต้องอัตโนมัติแบบสอบถามด้านความปลอดภัย?
การตอบแบบสอบถามด้วยมือ:
✖ เสียเวลา 10+ ชั่วโมงต่อการตอบหนึ่งครั้ง
✖ ทำให้เกิดความไม่สอดคล้อง (ข้อผิดพลาดจากการคัดลอก‑วาง)
✖ ทำให้การทำธุรกิจระดับองค์กรช้าลง
การอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Procurize ช่วยคุณ:
✅ ตอบคำถามได้ทันที 80% โดยใช้เนื้อหาที่ได้รับการอนุมัติ
✅ รักษาการตอบที่มีการควบคุมเวอร์ชัน
✅ ปลดล็อกทีมความปลอดภัยให้ทำงานเชิงกลยุทธ์
ขั้นตอนที่ 1: สร้างคลังความรู้ศูนย์กลางของคุณ
สิ่งที่ควรอัปโหลด:
- เอกสารการปฏิบัติตาม (รายงาน SOC 2, ใบรับรอง ISO 27001)
- นโยบายความปลอดภัย (การเข้ารหัส, การควบคุมการเข้าถึง, การตอบสนองเหตุการณ์)
- แบบสอบถามที่ผ่านมา (SIG Lite, CAIQ, ฟอร์มที่กำหนดเอง)
ขั้นตอนที่ 2: ฝึก AI Engine ของคุณ (5 นาที)
- ตั้งแท็กเอกสาร ตาม:
- เชื่อมโยงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง:
ตัวอย่าง:
เมื่อ AI พบข้อความ “อธิบายมาตรฐานการเข้ารหัสข้อมูล” มันจะดึงข้อมูลจาก:
- Security Policy v3.2 (ส่วน 4.1)
- SOC 2 Report (CC6.1)
ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่า Rule การตอบอัตโนมัติ
ตั้งค่า Default อัจฉริยะ:
ประเภทคำถาม | การดำเนินการ |
---|---|
“คุณเข้ารหัสข้อมูลหรือไม่?” | ตอบอัตโนมัติด้วยข้อความสรุปจากนโยบาย |
“อธิบายแผน BC/DR?” | ทำเครื่องหมายให้ฝ่ายกฎหมายตรวจสอบ |
คำถามที่กำหนดเอง | แนะนำคำตอบที่เคยใช้ในอดีตที่คล้ายกัน |
ขั้นตอนที่ 4: ทดสอบด้วยแบบสอบถามจริง
- นำเข้าแบบสอบถาม (PDF, Excel หรือฟอร์มความปลอดภัย SaaS)
- ตรวจสอบข้อเสนอแนะของ AI:
- เครื่องหมายถูกสีเขียว = การตอบที่ได้รับการอนุมัติอัตโนมัติ
- ธงสีเหลือง = ต้องตรวจสอบโดยมนุษย์
- ปรับค่าเกณฑ์ความมั่นใจ:
- “ตอบอัตโนมัติก็ต่อเมื่อความมั่นใจของการแมชนั้น ≥ 95%”
เคล็ดลับ: ส่งออกเป็น Word/Excel เพื่อตรวจสอบรูปแบบ
ขั้นตอนที่ 5: ปรับใช้และเฝ้าระวัง
- แบ่งปันกับทีมต่าง ๆ:
- ฝ่ายขาย: ส่งคำถามของลูกค้าโดยตรงไปยัง Procurize
- ทีมความปลอดภัย: ตรวจสอบเฉพาะคำตอบที่ถูกทำเครื่องหมาย
- ติดตามเมตริก:
- เวลาในการประหยัดต่อแบบสอบถาม
- คำถามที่ตอบอัตโนมัติบ่อยที่สุด
ผลลัพธ์จากโลกจริง:
“เราลดเวลาตอบจาก 8 ชั่วโมงเหลือ 22 นาที ต่อแบบสอบถาม และเพิ่มความแม่นยำด้วย”
— ทีมความปลอดภัย, FinTech Scale‑Up
เริ่มอัตโนมัติวันนี้
🚀 ลอง Procurize ฟรี 30 วัน – ทำขั้นตอน 1‑5 ให้เสร็จภายใน 1 ชั่วโมง