Denna artikel introducerar Procurizes Kontextmedvetna AI‑routingmotor, ett realtids‑system som matchar inkommande säkerhets‑frågeformulär med de mest lämpliga interna teamen eller experterna. Genom att kombinera naturlig språkförståelse, kunskaps‑grafens proveniens och dynamisk arbetsbelastningsbalansering minskar motorn svarstid, förbättrar svarskvaliteten och skapar ett spårbart audit‑logg för regelefterlevnadschefer. Läsarna får utforska den arkitektoniska ritningen, kärn‑AI‑modellerna, integrationsmönstren och praktiska steg för att distribuera routern i moderna SaaS‑miljöer.