Använda kunskapsbasen för att fylla i enkäter

Översikt

Kunskapsbasen kan användas av AI för att automatiskt fylla i enkäter med dokument och FAQ‑samlingar. För att vara berättigad till AI‑driven autofyll måste kunskapsbasobjekt vara offentligt tillgängliga.

Göra kunskapsbasens innehåll tillgängligt

För att dokument och FAQ‑samlingar ska kunna användas vid autofyll av enkäter:

  • Deras status måste vara Aktiverad
  • Endast Aktiverade objekt betraktas som offentliga och är tillgängliga för AI

Dokument

Starta AI‑autofyll

För att fylla i en enkät med kunskapsbasen:

  1. Öppna enkäten.
  2. Byt till Svarsläge.
  3. Klicka på Autofyll.

Välja kunskapsbasens källor

Efter att du har klickat på Autofyll öppnas en dialogruta som visar alla offentliga kunskapsbasdokument som AI kommer att använda.

  • Granska listan över tillgängliga dokument
  • Exkludera ett dokument genom att avmarkera kryssrutan bredvid det
  • Endast de valda dokumenten kommer att användas för att svara

Autofyll‑dialog

Köra autofyll‑processen

  1. Klicka på Kör autofyll.
  2. Vänta medan AI slutför processen.

När processen är klar kommer enkäten att fyllas i med AI‑genererade svar baserade på det valda kunskapsbasinnehållet.

Autofyllprocess

Viktiga punkter

  • Endast Aktiverade dokument och FAQ‑samlingar används
  • Kunskapskällor kan granskas och filtreras innan autofyll
  • Autofyll förbättrar hastigheten och konsekvensen vid ifyllning av enkäter

Relaterade artiklar

Vad är kunskapsbasen?

Vad är samlingar med vanliga frågor (FAQ)?

Hur man använder AI‑autofyll för enkäter

till toppen
Välj språk