Ako exportovať dotazníky do Znalostnej databázy

Prehľad

Procurize AI vám umožňuje exportovať dokončené dotazníky do Znalostnej databázy. Exportovanie vytvára Zbierku často kladených otázok (FAQ) na základe otázok a odpovedí z dotazníka, čo umožňuje AI opätovne použiť tento obsah pri odpovedaní na budúce dotazníky alebo používateľské dotazy.

Dokončite dotazník

1. Otvorte dotazník a vyplňte všetky povinné otázky.
2. Kliknite na Odoslať, aby ste dotazník dokončili.

Po odoslaní sa stav dotazníka zmení na Dokončený.

Pridajte dotazník do Znalostnej databázy

Po dokončení dotazníka:

1. Otvorte hlavnú stránku dotazníka.
2. Kliknite na Pridať do Znalostnej databázy.

Táto akcia:

• Vytvorí novú FAQ kolekciu
• Použije otázky a odpovede z dotazníka ako indexované položky Znalostnej databázy

Udržiavanie Znalostnej databázy v synchronizácii

Ak neskôr aktualizujete odpovede v tom istom dotazníku:

• Procurize AI deteguje zmeny
• Dostanete výzvu na aktualizáciu zodpovedajúcej FAQ kolekcie v Znalostnej databáze

Tým sa zabezpečí, že odpovede poháňané AI vždy odrážajú najaktuálnejšie informácie.

Dôležité poznámky

• Iba dokončené dotazníky môžu byť exportované
• Každý export vytvorí alebo aktualizuje FAQ kolekciu
• Exportovaný obsah sa sprístupní pre:
  • automatické vyplnenie dotazníka AI
  • dotazy smerované na AI
  • analýzu Znalostnej databázy

Súvisiace články

Ako importovať a dokončiť bezpečnostné dotazníky

Ako odpovedať na bezpečnostný dotazník s Procurize