Opýtajte sa AI na základe vašej znalostnej databázy

Prehľad

Funkcia Opýtať sa AI vám umožní klásť otázky pomocou znalostnej databázy vašej organizácie ako zdroja pravdy. Odpovede generuje AI na základe verejných prvkov znalostnej databázy, vrátane dokumentov a zbierok často kladených otázok (FAQ).

Táto funkcia sa bežne používa na odpovedanie na otázky súvisiace s politikami, bezpečnosťou, súladom a organizačnými procesmi.

Pokladanie otázky

Ak chcete položiť otázku:

1. Prejdite na stránku Znalostná databáza > Opýtať sa AI.

   

2. Zadajte svoju otázku do vstupného poľa.

   • Otázky môžu byť otvorené
   • Otázky môžu súvisieť s politikami, bezpečnosťou alebo súladom

3. (Voliteľné) Špecifikujte prijateľné možnosti odpovedí pre:

   • Jednoznačné (jedna možnosť) odpovede
   • Viacnásobné (viac možností) odpovede

Toto je obzvlášť užitočné pri odpovedaní na štruktúrované dotazníky.

Obmedzenie rozsahu znalostí

V paneli nastavení môžete vybrať cieľový projekt (pracovný priestor).

• Obmedzuje sadu dokumentov a zbierok FAQ používaných na generovanie odpovedí
• Pomáha zlepšiť relevantnosť pre otázky špecifické pre projekt

AI generované odpovede a hodnotenie istoty

Keď je odpoveď vygenerovaná:

• AI používa iba verejný obsah znalostnej databázy
• Odpoveď obsahuje hodnotenie istoty na 5-bodovej škále
• Skóre istoty ukazuje, ako dobre je odpoveď podložená znalostnou databázou

Kľúčové body

• Opýtať sa AI používa dokumenty a zbierky FAQ zo znalostnej databázy
• Podporuje otvorené aj otázky na výber
• Cieľové projekty pomáhajú definovať rozsah zdroja znalostí
• Hodnotenia istoty zvyšujú transparentnosť odpovede

Súvisiace články

Čo je znalostná databáza?

Začíname s projektmi