Что такое база знаний?
Узнайте о базе знаний — центральном хранилище вашей документации по безопасности.
Procurize Questionnaire упрощает процесс управления и совместного использования документов по безопасности. База знаний — это центральный репозиторий, где вы можете добавлять, поддерживать и делиться своей документацией по безопасности.
Сохранённые в базе знаний документы могут быть распределены внутри вашей организации, поддерживаться за счёт добавления новых версий и переиспользоваться в вопросниках по безопасности. Вместо того чтобы загружать один и тот же документ снова и снова, вы можете использовать базу знаний, чтобы держать центральный набор документов в актуальном состоянии и легко делиться ими оттуда.
Какие документы следует добавить в мою базу знаний?
Начните с документов, которые часто запрашивают ваши потенциальные клиенты и заказчики. Это могут быть:
- ISO 27001 отчёты
- SOC отчёты
- Политики информационной безопасности
- Отчёты о проведении тестов на проникновение
Сохранение этих документов в базе знаний упрощает их публикацию на вашей странице доверия и добавление в ответы на будущие запросы вопросов по безопасности.
Как начать работу с базой знаний
Перейдите в Knowledge Base > Documents в боковом меню Procurize Questionnaire. Если в вашей организации ещё не добавлена документация по безопасности, вы увидите пустую панель с кнопкой Add. Добавьте первый документ, нажав на неё.
Примечание: Для изменения базы знаний вам нужны права редактора. Смотрите раздел Roles and Permissions для подробностей.
В появившемся модальном окне добавьте содержание документа или загрузите его из файла или веб‑ссылки. Поддерживаются следующие форматы: PDF, DOC/DOCX, RTF, ODT, MD, TXT и HTML.
Затем укажите название документа и уникальный идентификатор для вашей организации.
На последнем этапе выберите состояние документа, категорию и его соответствие проектам организации (выбор проекта доступен, если в вашей организации уже созданы проекты. Подробнее читайте в статье Projects).
Добавляйте все документы, необходимые для заполнения вопросов по безопасности, таким образом. Документы в состоянии Enabled будут использованы ИИ в функции автозаполнения.
Смотрите также:
Связанные статьи
Какие разрешения пользователей есть у Procurize?
Как мигрировать ваши политики в Procurize за менее чем час
Топ-10 документов по соответствию, которые каждый B2B SaaS должен иметь в наличии