Необходимые SaaS‑политики соответствия для вашего Trust Center (+ бесплатные шаблоны)
Зачем вашей SaaS‑компании публичные политики соответствия
Покупатели‑корпорации не примут ваши обещания о безопасности — им нужны доказательства. Trust Center с хорошо упорядоченными политиками соответствия:
✅ Ускоряет сделки, отвечая на вопросы по безопасности сразу
✅ Сокращает повторяющиеся запросы от отдела продаж/юристов более чем на 50 %
✅ Создаёт доверие через прозрачность (критично для SOC 2, ISO 27001, GDPR)
✅ Повышает SEO, поскольку потенциальные клиенты ищут «[Ваш бренд] + [Политика]»
Но какие именно политики стоит разместить? Ниже — окончательный список с профессиональными советами и бесплатными ресурсами.
10 обязательных политик соответствия для вашего Trust Center
1. Политика безопасности
Что покрывается: стандарты шифрования, контроль доступа, управление уязвимостями.
Почему важна: #1 документ, запрашиваемый в проверках безопасности.
2. Политика конфиденциальности
Что покрывается: сбор данных, соответствие GDPR/CCPA, права пользователей.
Почему важна: Требуется законом для GDPR/законодательств штатов.
3. Отчёт SOC 2 (резюме)
Что покрывается: результаты аудита высокого уровня (без конфиденциальных деталей).
Почему важен: 83 % предприятий требуют SOC 2 перед покупкой.
4. Соглашение об обработке данных (DPA)
Что покрывается: условия обработки данных, совместимые с GDPR.
Почему важно: Требуется для клиентов из ЕС и Калифорнии.
5. Политика реагирования на инциденты
Что покрывается: сроки уведомления о нарушении, пути эскалации.
Почему важно: Корпоративные покупатели оценивают вашу готовность.
6. План восстановления после катастроф (обзор)
Что покрывается: метрики RTO/RPO, частота резервных копий.
Почему важно: Подтверждает готовность к непрерывности бизнеса.
7. Сводка результатов тестов на проникновение
Что покрывается: охват последнего теста, критические находки (устранённые).
Почему важно: Подтверждает заявленные меры безопасности.
8. Политика приемлемого использования
Что покрывается: запрещённые действия (например, незаконная обработка данных).
Почему важно: Снижает риски ответственности.
9. Список субподрядчиков
Что покрывается: сторонние поставщики (AWS, Stripe и др.).
Почему важно: Требуется для соответствия GDPR/SOC 2.
10. Сертификаты соответствия
Что покрывается: значки SOC 2, ISO 27001, HIPAA с датами истечения.
Почему важно: Визуальные сигналы доверия повышают конверсию.
Как структурировать политики для максимального эффекта
1. Используйте отдельный Trust Center
- Пример: Trust Center Procurize Questionnaire
- Польза для SEO: Ранжируется по запросам «[Ваш бренд] + compliance».
2. Оптимизируйте под поисковые намерения
- Теги заголовков: “SOC 2 Report | Procurize Questionnaire”
- Мета‑описания: “Скачайте наш последний отчёт SOC 2 Type II для корпоративных проверок безопасности.”
3. Предлагайте закрытые и открытые версии
- Открытые: Краткие политики (дружелюбные к SEO).
- Закрытые: Полные отчёты (сбор лидов).
4. Держите политики «живыми»
- Автообновление с помощью инструментов, например Procurize Questionnaire, для синхронизации изменений.
- Указывайте дату «Последнее обновление», чтобы повысить доверие.
3 компании, которые делают это правильно
1. Trust Center Slack
- Чёткие категории политик + документы для скачивания.
- Занимает № 1 в поиске “Slack SOC 2 report”.
2. Zoom Compliance Hub
3. Страница безопасности Notion
- Простые FAQ и выдержки из политик.
Бесплатные ресурсы, чтобы начать
📥 Скачайте наши шаблоны:
Ключевые выводы
✔ Публикуйте 10 основных политик, чтобы предотвратить 80 % проверок безопасности.
✔ Оптимизируйте под SEO, чтобы привлекать органический трафик от потенциальных клиентов.
✔ Обновляйте автоматически — устаревшие политики подрывают авторитет.
✔ Закрывайте ценные документы (отчёты SOC 2) для захвата лидов.
🚀 Нужен Trust Center, который конвертирует?
Попробуйте AI‑поддерживаемый Trust Center от Procurize Questionnaire — уже с готовыми шаблонами соответствия.