Usando a base de conhecimento para preencher questionários

Visão geral

A base de conhecimento pode ser utilizada pela IA para preencher automaticamente questionários usando documentos e coleções de FAQ. Para que o preenchimento automático com IA seja elegível, os itens da base de conhecimento devem estar publicamente disponíveis.

Tornando o Conteúdo da Base de Conhecimento Disponível

Para que documentos e coleções de FAQ sejam usados durante o preenchimento automático do questionário:

• Seu status deve estar definido como Habilitado
• Apenas itens Habilitados são considerados públicos e acessíveis à IA

Iniciando o Preenchimento Automático com IA

Para completar um questionário usando a base de conhecimento:

1. Abra o questionário.
2. Troque para Modo de Resposta.
3. Clique em Preenchimento automático.

Selecionando Fontes da Base de Conhecimento

Depois de clicar em Preenchimento automático, um diálogo será aberto exibindo todos os documentos públicos da base de conhecimento que a IA utilizará.

• Revise a lista de documentos disponíveis
• Exclua qualquer documento desmarcando a caixa ao lado dele
• Apenas os documentos selecionados serão usados para responder

Executando o Processo de Preenchimento Automático

1. Clique em Executar preenchimento automático.
2. Aguarde a IA concluir o processo.

Quando terminar, o questionário será preenchido com respostas geradas pela IA com base no conteúdo da base de conhecimento selecionado.

Pontos Principais

• Apenas documentos e coleções de FAQ Habilitados são usados
• As fontes de conhecimento podem ser revisadas e filtradas antes do preenchimento automático
• O preenchimento automático melhora a velocidade e a consistência do preenchimento de questionários

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