Como exportar questionários para a Base de Conhecimento

Visão geral

O Procurize AI permite que você exporte questionários concluídos para a Base de Conhecimento. A exportação cria uma coleção de Perguntas Frequentes (FAQ) baseada nas perguntas e respostas do questionário, permitindo que a IA reutilize esse conteúdo ao responder futuros questionários ou consultas de usuários.

Conclua o Questionário

Abra o questionário e preencha todas as perguntas obrigatórias.
Clique em Enviar para finalizar o questionário.

Após o envio, o status do questionário muda para Concluído.

Adicione o Questionário à Base de Conhecimento

Depois que o questionário for concluído:

Abra a página principal do questionário.
Clique em Adicionar à Base de Conhecimento.

Esta ação:

Cria uma nova coleção de FAQ
Usa as perguntas e respostas do questionário como entradas indexadas na base de conhecimento

Página principal do questionário com a ação “Adicionar à Base de Conhecimento”

Mantendo a Base de Conhecimento Sincronizada

Se você atualizar respostas no mesmo questionário posteriormente:

O Procurize AI detecta as mudanças
Você é solicitado a atualizar a coleção de FAQ correspondente na Base de Conhecimento

Isso garante que as respostas alimentadas por IA sempre reflitam as informações mais recentes.

Prompt indicando que a coleção da base de conhecimento pode ser atualizada

Observações Importantes

Apenas questionários concluídos podem ser exportados
Cada exportação cria ou atualiza uma coleção de FAQ
O conteúdo exportado fica disponível para:
- preenchimento automático de questionários pela IA
- consultas ao Ask AI
- análise da base de conhecimento