Estudo de Caso: Reduzindo o Tempo de Resposta ao Questionário em 70%
Empresa: Prismlytics
Setor: SaaS B2B / Análise de Dados
Tamanho da equipe: 150+ funcionários
Desafio: Ciclos de resposta a questionários de segurança longos e manuais
Resultado: 70% de agilidade no prazo usando nosso dashboard movido a IA
O Desafio: Um Gargalo de Crescimento Oculto nos Questionários de Segurança
A Prismlytics, uma plataforma de análise de dados em rápido crescimento, estava se expandindo rapidamente para o mercado empresarial. Esse crescimento trouxe um aumento nas avaliações de segurança de fornecedores — questionários extensos e detalhados de clientes potenciais que cobriam tudo, desde segurança de infraestrutura até conformidade regulatória.
O problema?
- Cada questionário demandava de 8 a 15 horas para ser concluído
- As respostas eram extraídas de documentos de políticas espalhados e planilhas antigas
- As equipes de jurídico, compliance e TI respondiam repetidamente às mesmas questões
- Os ciclos de vendas eram atrasados aguardando revisões de segurança
Os questionários de segurança se tornaram um gargalo sério para fechar negócios.
O Ponto de Virada: Centralização e Automação
A Prismlytics adotou nosso dashboard em nuvem movido a IA, com o objetivo de reduzir o esforço manual e simplificar o processo de respostas de segurança.
Eles usaram a plataforma para:
🗃️ Centralizar Conteúdo de Segurança
- Carregaram e organizaram toda a documentação chave: políticas públicas, controles de segurança, relatório SOC 2, política de privacidade, plano de resposta a incidentes, etc.
- Tornaram as políticas públicas legíveis por máquina e estruturadas para referência da IA
⚙️ Automatizar Respostas a Questionários
- Arrastaram e soltaram os questionários recebidos nos formatos XLSX e DOCX
- Deixaram o motor de IA gerar rascunhos de respostas automaticamente com base na documentação armazenada
- Utilizaram fluxos de trabalho embutidos para atribuir questões aos membros corretos da equipe e acompanhar o progresso
🔄 Manter Políticas e Respostas em Sincronia
- Atualizaram suas políticas dentro do dashboard, garantindo que todas as respostas futuras refletissem a postura de segurança mais recente
- Publicaram uma página de Confiança unificada e dinâmica que os clientes podiam consultar diretamente
O Resultado: 70% Mais Rapidez — Sem Expandir a Equipe
Depois de integrar a plataforma, a Prismlytics observou melhorias dramáticas:
- Tempo médio para concluir um questionário caiu de 12 horas para menos de 4
- Acabou a necessidade de reescrever respostas repetitivas — a IA puxa instantaneamente linguagem baseada em políticas consistentes
- A colaboração entre equipes melhorou com fluxos de trabalho e comentários integrados
- Os ciclos de vendas foram encurtados porque a revisão de segurança não atrasava mais os contratos
- A confiança dos clientes aumentou graças a respostas mais rápidas e profissionais, sustentadas por documentação
“Antes, os questionários eram uma correria. Agora são apenas mais uma tarefa rápida. Eliminamos gargalos e recuperamos tempo para trabalhos reais de segurança.”
— Engenheiro de Segurança Principal, Prismlytics
Por que Funcionou
O sucesso se resumiu a três fatores:
- Centralizar a fonte de verdade – com um único local para todas as políticas e relatórios, a IA tinha tudo o que precisava para gerar respostas precisas.
- Respostas preliminares alimentadas por IA – a revisão humana ainda era importante, mas a IA fez o trabalho pesado.
- Automação sem perda de controle – o dashboard garantiu visibilidade, responsabilização e conformidade em cada etapa.
Pronto para Ver os Mesmos Resultados?
Se sua equipe está gastando tempo demais respondendo a questionários de segurança — ou lidando com documentação desatualizada em vários produtos — é hora de repensar seu processo.
Nosso platforma ajuda empresas SaaS B2B como a sua:
- Responder mais rápido
- Aumentar a consistência
- Reduzir o trabalho manual
- Construir confiança com compradores corporativos
Vamos eliminar o caos do seu fluxo de trabalho de segurança.