Ten artykuł wyjaśnia nowy silnik routingu AI oparty na intencjach, który automatycznie kieruje każdy element kwestionariusza bezpieczeństwa do najbardziej odpowiedniego eksperta (SME) w czasie rzeczywistym. Łącząc wykrywanie intencji w języku naturalnym, dynamiczny graf wiedzy oraz warstwę orkiestracji mikro‑serwisów, organizacje mogą eliminować wąskie gardła, poprawić dokładność odpowiedzi i osiągnąć wymierne skrócenie czasu realizacji kwestionariuszy.