Kajian Kes: Mengurangkan Masa Penyelesaian Soal Selidik sehingga 70%
Syarikat: Prismlytics
Industri: B2B SaaS / Analisis Data
Saiz Pasukan: Lebih 150 pekerja
Cabaran: Kitaran jawapan soal selidik keselamatan yang panjang dan manual
Hasil: Penyelesaian 70% lebih cepat menggunakan papan pemuka berkuasa AI kami
Cabaran: Sekatan Pertumbuhan Tersembunyi dalam Soal Selidik Keselamatan
Prismlytics, sebuah platform analisis data yang berkembang pesat, sedang menembusi pasaran perusahaan. Pertumbuhan ini membawa lonjakan dalam penilaian keselamatan vendor—soal selidik panjang dan terperinci daripada pelanggan berpotensi yang merangkumi segala-galanya dari keselamatan infrastruktur hingga pematuhan peraturan.
Masalahnya?
- Setiap soal selidik memerlukan 8–15 jam untuk diselesaikan
- Jawapan diambil daripada dokumen dasar yang berselerak dan hamparan lama
- Pasukan undang‑undang, pematuhan, dan IT berulang kali menjawab soalan yang sama
- Kitaran jualan menjadi perlahan menunggu ulasan keselamatan
Soal selidik keselamatan menjadi sekatan serius kepada penutupan perjanjian.
Titik Perubahan: Penumpuan dan Automasi
Prismlytics mengadopsi papan pemuka berkuasa AI awan kami, dengan tujuan mengurangkan beban manual dan memperkemas proses jawapan keselamatan mereka.
Mereka menggunakan platform untuk:
🗃️ Menumpukan Kandungan Keselamatan
- Memuat naik dan menyusun semua dokumentasi penting: dasar awam, kawalan keselamatan, laporan SOC 2, dasar privasi, pelan tindak balas insiden, dll.
- Menjadikan dasar awam dapat dibaca mesin dan terstruktur untuk rujukan AI
⚙️ Mengotomasi Jawapan Soal Selidik
- Seret dan lepas soal selidik yang masuk dalam format XLSX dan DOCX
- Biarkan enjin AI mengisi draf jawapan secara automatik berdasarkan dokumentasi yang disimpan
- Menggunakan aliran kerja terbina dalam untuk menugaskan soalan kepada ahli pasukan yang tepat dan menjejaki kemajuan
🔄 Menjaga Dasar dan Jawapan Selaras
- Mengemas kini dasar mereka dalam papan pemuka, memastikan semua jawapan soal selidik masa depan mencerminkan kedudukan keselamatan terkini
- Menerbitkan halaman Kepercayaan yang bersatu dan dinamik yang boleh dirujuk oleh pelanggan secara langsung
Hasil: Penyelesaian 70% Lebih Cepat—Tanpa Menambah Pasukan
Setelah mengintegrasikan platform, Prismlytics melihat peningkatan dramatik:
- Masa purata untuk menyelesaikan soal selidik turun dari 12 jam ke kurang daripada 4
- Tidak lagi menulis semula jawapan berulang—AI menarik bahasa konsisten berasaskan dasar serta‑merta
- Kerjasama antara pasukan meningkat dengan aliran kerja dan komen terbina dalam
- Kitaran jualan dipendekkan kerana ulasan keselamatan tidak lagi melambatkan kontrak
- Kepercayaan pelanggan meningkat disebabkan jawapan yang lebih cepat dan profesional disokong oleh dokumentasi
“Sebelum ini, soal selidik merupakan kekacauan. Sekarang ia hanya tugas cepat lain. Kami telah menghapus sekatan dan memperoleh masa kembali untuk kerja keselamatan sebenar.”
— Jurutera Keselamatan Utama, Prismlytics
Mengapa Ia Berjaya
Kejayaan tersebut berpunca daripada tiga perkara utama:
- Menumpukan sumber kebenaran – Dengan satu tempat untuk semua dasar dan laporan, AI mempunyai semua yang diperlukan untuk menjana jawapan tepat.
- Draf jawapan berkuasa AI – Semakan manusia masih penting, tetapi AI menangani kerja berat.
- Automasi tanpa kehilangan kawalan – Papan pemuka memastikan keterlihatan, pertanggungjawaban, dan pematuhan pada setiap langkah.
Bersedia untuk Melihat Hasil yang Sama?
Jika pasukan anda membazir masa menjawab soal selidik keselamatan—atau bergelut dengan dokumentasi usang di seluruh produk—sudah tiba masa untuk menilai semula proses anda.
Platform kami membantu syarikat B2B SaaS seperti anda:
- Menjawab lebih cepat
- Meningkatkan konsistensi
- Mengurangkan kerja manual
- Membina kepercayaan dengan pembeli perusahaan
Mari kita menghapus kekacauan dalam aliran kerja keselamatan anda.