Atvejo studija: Sumažinimas Klausimyno Atsakymo Laiko 70%

Įmonė: Prismlytics
Sritis: B2B SaaS / Duomenų Analitika
Komandos dydis: 150+ darbuotojų
Iššūkis: Ilgi, rankiniai saugumo klausimyno atsakymo ciklai
Rezultatas: 70% greitesnis atsakas naudojant mūsų AI varomą skaitmeninį skydelį


Iššūkis: Augimo Siaubas Paslėptas Saugumo Klausimynuose

Prismlytics, sparčiai auganti duomenų analizės platforma, sparčiai plėtėsi į įmonių rinką. Su šiuo augimu kilo didžiulė paklausa tiekėjų saugumo vertinimams – ilgi, išsamūs klausimynai iš potencialių klientų, kurie apima viską nuo infrastruktūros saugumo iki reguliacinės atitikties.

Problema?

  • Kiekvienas klausimynas užtruko 8–15 valandų užpildyti
  • Atsakymai buvo išgaunami iš išsibarsčiusios politikos dokumentų ir senų skaičialenčių
  • Teisinės, atitikties ir IT komandos pakartotinai atsakydavo į tuos pačius klausimus
  • Pardavimų ciklai sulėtėjo laukiant saugumo peržiūrų

Saugumo klausimynai tapo rimtu trukdžiu užbaigiant sandorius.


Pereiga: Centralizavimas ir Automatizavimas

Prismlytics priėjo mūsų AI varomam debesų skydeliui, siekdama sumažinti rankinį darbą ir supaprastinti saugumo atsakymo procesą.

Jie platformą panaudojo norėdami:

🗃️ Centralizuoti Saugumo Turinį

  • Įkėlė ir organizavo visą svarbią dokumentaciją: viešas politikos dokumentus, saugumo kontrolės priemones, SOC 2 ataskaitą, privatumo politiką, incidentų reagavimo planą ir pan.
  • Padarė viešas politikas mašinų skaitomomis ir struktūruotomis AI atskaitai

⚙️ Automatizuoti Klausimyno Atsakymus

  • Perkelti ir patempti gaunamus klausimynus XLSX ir DOCX formatuose
  • Leisti AI varikliui automatiškai užpildyti juodraščio atsakymus remiantis saugoma dokumentacija
  • Naudoti įmontuotas darbo eigas priskirti klausimus tinkamiems komandos nariams ir stebėti pažangą

🔄 Išlaikyti Políticas ir Atsakymus Sinchronizuotus

  • Atnaujino politikas skydelyje, užtikrindami, kad visi būsimi klausimyno atsakymai atspindėtų naujausią saugumo būklę
  • Paskelbė vieningą, dinaminį Pasitikėjimo puslapį, kurį klientai galėjo tiesiogiai peržiūrėti

Rezultatas: 70% Greitesnis Atsakas—Beaugant Komandos

Po platformos integracijos Prismlytics patyrė dramatišką patobulinimą:

  • Vidutinis laikas užpildyti klausimyną sumažėjo nuo 12 valandų iki mažiau nei 4
  • Nebereikalingas pakartotinis tų pačių atsakymų rašymas — AI iškart parodė nuoseklų, politikos pagrindu sukurtą tekstą
  • Komandų bendradarbiavimas pagerėjo naudojant įmontuotas darbo eigas ir komentarus
  • Pardavimų ciklai sus trumpė, nes saugumo peržiūra nebeužlaikė sutarčių
  • Klientų pasitikėjimas išaugo dėl greitesnių, profesionalių atsakymų, paremtais dokumentacija

„Ankstesnėse laikų, klausimynai buvo šlamštas. Dabar jie tik dar vienas greitas uždavinys. Pašalinome butelius ir atgavome laiką realiam saugumo darbui.“
— Pagrindinis Saugumo Inžinierius, Prismlytics


Kodėl Tai Veikė

Sėkmė buvo pagrįsta trim svarbiais aspektais:

  1. Centralizuoti tiesą – Turėdama vieną vietą visoms politikoms ir ataskaitoms, AI turėjo viską, ko reikia tiksliai generuoti atsakymus.
  2. AI varomi juodraščio atsakymai – Žmogaus peržiūra vis dar svarbi, tačiau AI atliko didžiąją dalį darbo.
  3. Automatizavimas be kontrolės praradimo – Skydelis užtikrino matomumą, atsakomybę ir atitiktį kiekviename etape.

Pasiruošę Pamatyti Panašius Rezultatus?

Jei jūsų komanda praleidžia per daug laiko atsakydama į saugumo klausimynus – arba susiduria su pasenusia dokumentacija visose produkcijose – laikas pergalvoti procesą.

Mūsų platforma padeda B2B SaaS įmonėms kaip jūsų:

  • Atsakyti greičiau
  • Padidinti nuoseklumą
  • Sumažinti rankinį darbą
  • Kurti pasitikėjimą su įmonių pirkėjais

Pašalinkime chaosą iš jūsų saugumo darbo proceso.

🚀 Pradėti Nemokamą Bandomąją Versiją


Žiūrėti Taip Pat

į viršų
Pasirinkti kalbą