Atvejo studija: Sumažinimas Klausimyno Atsakymo Laiko 70%
Įmonė: Prismlytics
Sritis: B2B SaaS / Duomenų Analitika
Komandos dydis: 150+ darbuotojų
Iššūkis: Ilgi, rankiniai saugumo klausimyno atsakymo ciklai
Rezultatas: 70% greitesnis atsakas naudojant mūsų AI varomą skaitmeninį skydelį
Iššūkis: Augimo Siaubas Paslėptas Saugumo Klausimynuose
Prismlytics, sparčiai auganti duomenų analizės platforma, sparčiai plėtėsi į įmonių rinką. Su šiuo augimu kilo didžiulė paklausa tiekėjų saugumo vertinimams – ilgi, išsamūs klausimynai iš potencialių klientų, kurie apima viską nuo infrastruktūros saugumo iki reguliacinės atitikties.
Problema?
- Kiekvienas klausimynas užtruko 8–15 valandų užpildyti
- Atsakymai buvo išgaunami iš išsibarsčiusios politikos dokumentų ir senų skaičialenčių
- Teisinės, atitikties ir IT komandos pakartotinai atsakydavo į tuos pačius klausimus
- Pardavimų ciklai sulėtėjo laukiant saugumo peržiūrų
Saugumo klausimynai tapo rimtu trukdžiu užbaigiant sandorius.
Pereiga: Centralizavimas ir Automatizavimas
Prismlytics priėjo mūsų AI varomam debesų skydeliui, siekdama sumažinti rankinį darbą ir supaprastinti saugumo atsakymo procesą.
Jie platformą panaudojo norėdami:
🗃️ Centralizuoti Saugumo Turinį
- Įkėlė ir organizavo visą svarbią dokumentaciją: viešas politikos dokumentus, saugumo kontrolės priemones, SOC 2 ataskaitą, privatumo politiką, incidentų reagavimo planą ir pan.
- Padarė viešas politikas mašinų skaitomomis ir struktūruotomis AI atskaitai
⚙️ Automatizuoti Klausimyno Atsakymus
- Perkelti ir patempti gaunamus klausimynus XLSX ir DOCX formatuose
- Leisti AI varikliui automatiškai užpildyti juodraščio atsakymus remiantis saugoma dokumentacija
- Naudoti įmontuotas darbo eigas priskirti klausimus tinkamiems komandos nariams ir stebėti pažangą
🔄 Išlaikyti Políticas ir Atsakymus Sinchronizuotus
- Atnaujino politikas skydelyje, užtikrindami, kad visi būsimi klausimyno atsakymai atspindėtų naujausią saugumo būklę
- Paskelbė vieningą, dinaminį Pasitikėjimo puslapį, kurį klientai galėjo tiesiogiai peržiūrėti
Rezultatas: 70% Greitesnis Atsakas—Beaugant Komandos
Po platformos integracijos Prismlytics patyrė dramatišką patobulinimą:
- Vidutinis laikas užpildyti klausimyną sumažėjo nuo 12 valandų iki mažiau nei 4
- Nebereikalingas pakartotinis tų pačių atsakymų rašymas — AI iškart parodė nuoseklų, politikos pagrindu sukurtą tekstą
- Komandų bendradarbiavimas pagerėjo naudojant įmontuotas darbo eigas ir komentarus
- Pardavimų ciklai sus trumpė, nes saugumo peržiūra nebeužlaikė sutarčių
- Klientų pasitikėjimas išaugo dėl greitesnių, profesionalių atsakymų, paremtais dokumentacija
„Ankstesnėse laikų, klausimynai buvo šlamštas. Dabar jie tik dar vienas greitas uždavinys. Pašalinome butelius ir atgavome laiką realiam saugumo darbui.“
— Pagrindinis Saugumo Inžinierius, Prismlytics
Kodėl Tai Veikė
Sėkmė buvo pagrįsta trim svarbiais aspektais:
- Centralizuoti tiesą – Turėdama vieną vietą visoms politikoms ir ataskaitoms, AI turėjo viską, ko reikia tiksliai generuoti atsakymus.
- AI varomi juodraščio atsakymai – Žmogaus peržiūra vis dar svarbi, tačiau AI atliko didžiąją dalį darbo.
- Automatizavimas be kontrolės praradimo – Skydelis užtikrino matomumą, atsakomybę ir atitiktį kiekviename etape.
Pasiruošę Pamatyti Panašius Rezultatus?
Jei jūsų komanda praleidžia per daug laiko atsakydama į saugumo klausimynus – arba susiduria su pasenusia dokumentacija visose produkcijose – laikas pergalvoti procesą.
Mūsų platforma padeda B2B SaaS įmonėms kaip jūsų:
- Atsakyti greičiau
- Padidinti nuoseklumą
- Sumažinti rankinį darbą
- Kurti pasitikėjimą su įmonių pirkėjais
Pašalinkime chaosą iš jūsų saugumo darbo proceso.
🚀 Pradėti Nemokamą Bandomąją Versiją