Kaip AI keičia saugumo klausimyno procesą

B2B SaaS įmonėms atsakyti į saugumo klausimynus tapo neišvengiama verslo dalimi – ypač parduodant didelėms įmonėms. Šie klausimynai dažnai yra ilgi, sudėtingi ir kartojasi, reikalaujantys išsamios informacijos iš įvairių organizacijos skyrių.

Tačiau dabar, dėka dirbtinio intelekto pažangos, šis anksčiau nuobodrus ir rankinis procesas patiria drastišką transformaciją.

Tradicinis būdas: lėtas, rankinis ir klaidų linkęs

Istoriškai atsakymas į saugumo klausimyną reikšdavo:

Atsakymų kopijavimą iš ankstesnių dokumentų
Vidinių wiki, skaičiuoklių ir aplankų peržiūrą
Daugiau komandų įtraukimą (saugumas, teisės, inžinerija, atitiktis)
To paties atsakymo perrašymą šiek tiek skirtingais žodžiais
Rankinį politikų patikrinimą dėl tikslumo ir nuoseklumo

Kai įmonės auga ir klausimynų skaičius didėja, šis procesas greitai tampa nesuderinamu. Jis lėtina pardavimus, iškraipo vertingus komandos išteklius ir padidina klaidų ar pasenusių atsakymų riziką.

Įžengia AI: protingesnis, greitesnis požiūris

AI – ypač dideli kalbos modeliai (LLM) – keičia tai, kaip SaaS įmonės tvarko ir atsako į saugumo klausimynus.

Kaip tai veikia:

1. Atsakymų automatinis užpildymas naudojant politikų duomenis

Mūsų platforma naudoja AI, kad automatiškai generuotų atsakymus į klausimus, remdamasi jūsų saugomomis viešosiomis politikomis, ankstesniais atsakymais ir atitikties dokumentacija. Tai pašalina pasikartojančius darbus ir užtikrina nuoseklumą tarp atsakymų.

2. Klausimų kontekstualus supratimas

Tradicinės priemonės remiasi raktažodžių atitikimu. AI varomos sistemos supranta klausimo ketinimą – net jei jis suformuluotas skirtingai – ir susieja jį su tinkamiausiu atsakymu arba dokumentu.

3. Mokymasis iš ankstesnių atsakymų

Mūsų sistema mokosi laikui bėgant, tobulindama pasiūlymus ir tapdama protingesnė su kiekvienu pateiktu klausimynu. Tai reiškia greitesnius, tikslesnius atsakymus nuolat.

4. Žmogiškų kliūčių sumažinimas

AI žymiai sumažina poreikį nuolat keistis tarp skyrių, nes iš karto pateikia susijusius atsakymus. Saugumo komandos gali peržiūrėti ir patvirtinti AI sugeneruotus atsakymus, o ne pradėti nuo nulio.

5. Tikslumo užtikrinimas su šaltinio nuorodomis

Kiekvienas AI sugeneruotas atsakas gali būti susietas su jo šaltiniu – jūsų oficialiomis įmonės politikomis arba įkeltomis atitikties ataskaitomis – todėl peržiūrėtojai ir auditoriai gali patvirtinti atsakymo pagrindą.

Realūs rezultatai: sutaupyta laikas, atvertos pajamos

Įmonės, naudotosios AI pagrįstus klausimynų įrankius, pastebi:

Iki 70 % sumažėjimą atsakymo laiko
Greitesnius pardavimų ciklus, mažiau delsimo dėl saugumo peržiūrų
Didesnį nuoseklumą ir profesionalumą visuose klausimynuose
Efektyvesnį vidinių išteklių naudojimą

Augančioms SaaS įmonėms tai tiesiogiai verčiasi didesniais laimėjimo rodikliais ir geresniu klientų pasitikėjimu.

Kaip mūsų platforma tai įgyvendina

Mūsų debesų paslauga sukurta naudojant AI kaip pagrindą. Ji siūlo:

AI varomas klausimynų automatizavimas naudojant jūsų įmonės atnaujintas politikas ir atitikties medžiagą
Centrinį prietaisų skydelį klausimynų darbo srautų valdymui
Atsakymų archyvą ir viešų dokumentų saugojimą greitam pakartotiniam naudojimui
Integraciją su jūsų Patikimumo puslapiu, politikomis ir atitikties ataskaitomis

Nesvarbu, ar tai jūsų 10‑as, ar 500‑as saugumo peržiūra, mūsų platforma padeda judėti greičiau – neprarandant tikslumo ar pasitikėjimo.