이 문서는 Procurize의 컨텍스트 인식 AI 라우팅 엔진을 소개합니다. 이 실시간 시스템은 들어오는 보안 설문지를 가장 적합한 내부 팀이나 전문가와 매칭합니다. 자연어 이해, 지식‑그래프 근거, 동적 워크로드 균형 조정을 결합함으로써 엔진은 응답 지연을 감소시키고 답변 품질을 향상시키며, 컴플라이언스 관리자를 위한 감사 가능한 추적 기록을 생성합니다. 독자는 아키텍처 청사진, 핵심 AI 모델, 통합 패턴 및 현대 SaaS 환경에 라우터를 배포하는 실질적인 단계들을 탐색하게 됩니다.