지식 베이스란 무엇인가요?
보안 문서의 중앙 저장소인 지식 베이스에 대해 알아보세요.
Procurize Questionnaire은 보안 문서를 관리하고 공유하는 과정을 쉽게 만들어 줍니다. 지식 베이스는 보안 문서를 추가·유지·공유할 수 있는 중앙 저장소입니다.
지식 베이스에 저장된 문서는 조직 내에서 공유하고, 새 버전을 추가해 유지 관리하며, 보안 설문에 재사용할 수 있습니다. 동일한 문서를 반복해서 업로드하는 대신, 지식 베이스를 사용해 최신 문서 집합을 중앙에서 관리하고 손쉽게 공유할 수 있습니다.
지식 베이스에 어떤 문서를 추가해야 할까요?
잠재 고객과 기존 고객이 흔히 요청하는 문서부터 시작하세요. 예를 들어 다음과 같은 문서가 있습니다.
이러한 문서를 지식 베이스에 저장해 두면 Trust Page에 쉽게 게시하고 향후 보안 설문 요청에 바로 사용할 수 있습니다.
지식 베이스 시작하기
Procurize Questionnaire 사이드바 메뉴에서 Knowledge Base > Documents 로 이동합니다. 조직에 아직 보안 문서가 추가되지 않았다면, Add 버튼이 있는 빈 패널이 표시됩니다. 버튼을 클릭해 첫 번째 문서를 추가하세요.
참고: 지식 베이스를 수정하려면 편집자 권한이 필요합니다. 자세한 내용은 역할 및 권한 페이지를 참고하세요.
표시되는 모달 창에서 문서 내용을 입력하거나 파일·웹 링크에서 업로드합니다. 지원되는 문서 형식은 PDF, DOC/DOCX, RTF, ODT, MD, TXT 및 HTML입니다.
그 다음 문서 이름과 조직 고유 식별자를 입력합니다.
마지막 단계에서는 문서 상태, 카테고리 및 조직 프로젝트와의 컴플라이언스를 선택합니다 (프로젝트가 생성되어 있다면 프로젝트 선택이 가능합니다. 자세한 내용은 Projects 문서를 참고하세요).
이와 같은 방식으로 보안 설문을 작성하는 데 필요한 모든 문서를 추가합니다. Enabled 상태의 문서는 자동 입력 기능에서 AI가 사용합니다.
