설문지를 지식 베이스로 내보내는 방법

개요

Procurize AI는 완료된 설문지를 지식 베이스로 내보낼 수 있도록 지원합니다. 내보내기를 하면 설문지의 질문과 답변을 기반으로 한 자주 묻는 질문(FAQ) 컬렉션이 생성되며, AI가 향후 설문지나 사용자 문의에 답변할 때 이 콘텐츠를 재사용할 수 있습니다.

설문지 작성 완료

  1. 설문지를 열고 모든 필수 질문에 답합니다.
  2. 제출을 클릭하여 설문지를 최종 완료합니다.

제출이 완료되면 설문지 상태가 완료로 변경됩니다.

답변 설문지 페이지의 제출 버튼

설문지를 지식 베이스에 추가하기

설문지가 완료된 후:

  1. 설문지의 메인 페이지를 엽니다.
  2. 지식 베이스에 추가를 클릭합니다.

이 작업은:

  • 새로운 FAQ 컬렉션을 생성합니다.
  • 설문지의 질문과 답변을 색인된 지식 베이스 항목으로 사용합니다.

‘지식 베이스에 추가’ 작업이 있는 설문지 메인 페이지

지식 베이스 동기화 유지

같은 설문지에서 나중에 답변을 수정하면:

  • Procurize AI가 변경 사항을 감지합니다.
  • 지식 베이스에 해당 FAQ 컬렉션을 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다.

이를 통해 AI 기반 답변이 항상 최신 정보를 반영하도록 보장합니다.

지식 베이스 컬렉션을 업데이트할 수 있음을 나타내는 프롬프트

주요 참고 사항

  • 완료된 설문지만 내보낼 수 있습니다.
  • 각 내보내기는 FAQ 컬렉션을 새로 만들거나 업데이트합니다.
  • 내보낸 콘텐츠는 다음에 사용할 수 있습니다:
    • AI 설문지 자동 채우기
    • AI에게 질문하기
    • 지식 베이스 분석

관련 문서

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