本記事では、セキュリティ質問票の回答者の声を聞き取り、ストレスや不確実性を検出し、ガイダンスを動的に適応させる感情認識AI音声アシスタントを紹介します。感情分析、リアルタイムのポリシー取得、マルチモーダルフィードバックを組み合わせることで、回答時間を短縮し、回答精度を向上させ、SaaSベンダーと顧客にとって、より人間中心のコンプライアンス体験を実現します。