FAQ(よくある質問)コレクションとは?
概要
FAQ(よくある質問)コレクションは、Procurize AI のナレッジベースにおける参照資料の一種です。質問と回答がインデックス化され、再利用・分析・自動レコメンデーションに活用されます。FAQ コレクションはナレッジ共有を効率化し、AI 支援ワークフローの改善に役立ちます。
ドキュメントと同様に、FAQ コレクションには以下のメタデータ属性があります:
- 名前
- 説明
- 状態(有効、保留 など)
- 対象プロジェクト(ワークスペース)

FAQ コレクションの構造
各 FAQ コレクションは 質問‑回答‑コメント の要素で構成されます:
- 質問 – 問い合わせやプロンプト
- 回答 – 応答や解決策
- コメント(任意) – 追加のコンテキストやガイダンス
コレクション内のエントリは、直接 追加、編集、削除 が可能です。
注記: ナレッジベースを変更するには編集者権限が必要です。詳細は ロールと権限 をご覧ください。

FAQ コレクションの作成とインポート
FAQ コレクションの作成方法はいくつかあります:
手動作成 – 新しいコレクションを追加し、Q‑A‑コメント エントリを入力します。
JSON インポート – JSON ファイルからコレクションを読み込みます。
質問票からのエクスポート – 完了した質問票を FAQ コレクションに変換します。
- ユーザーが提供した回答がナレッジベースにインデックス化されます
- 将来のワークフローで AI が再利用できるようサポートします
主なポイント
- FAQ コレクションは インデックス化されたナレッジベースエントリ であり、AI による再利用が可能です。
- 各コレクションはドキュメントと同様のメタデータ属性を持ちます。
- 質問‑回答‑コメント エントリは完全に編集可能です。
- コレクションは手動で作成、JSON からインポート、または完了した質問票から生成できます。
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