Cos’è la categoria di documento?

Panoramica

Una categoria di documento è utilizzata per classificare i documenti per tipo all’interno della base di conoscenza. Le categorie rendono più semplice organizzare grandi collezioni di documenti e garantiscono che il contenuto corretto venga usato nei flussi di lavoro di conformità e nelle funzionalità potenziate dall’IA.

Ogni documento può essere assegnato a una o più categorie.

Dove vengono usate le categorie di documento

Pagina Documenti

Nella pagina Documenti, le categorie di documento sono visualizzate come parte dell’elenco dei documenti.

  • Le categorie aiutano a identificare lo scopo di ogni documento a colpo d’occhio
  • È possibile assegnare più categorie a un singolo documento

Documenti

Sezione Conformità

I documenti con stato Abilitato sono considerati pubblici e vengono visualizzati nelle corrispondenti pagine di categoria nella sezione Conformità.

  • Le pagine di categoria raggruppano documenti correlati
  • Solo i documenti Attivi appaiono in queste visualizzazioni

Pagine di categoria

Compilazione automatica dei questionari con IA

Le categorie di documento sono utilizzate anche nella compilazione automatica dei questionari con IA.

  • Le categorie aiutano l’IA a selezionare i documenti pertinenti
  • Solo i documenti appartenenti a categorie corrispondenti sono considerati
  • Migliora l’accuratezza e la pertinenza delle risposte generate dall’IA

Dialogo di compilazione automatica IA

Punti chiave

  • Le categorie organizzano i documenti per tipo
  • Un documento può appartenere a più categorie
  • I documenti attivi compaiono nelle pagine di categoria della Conformità
  • Le categorie influenzano la selezione dei documenti durante i flussi di lavoro IA

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