Menggunakan basis pengetahuan untuk menyelesaikan kuesioner

Gambaran Umum

Basis pengetahuan dapat digunakan oleh AI untuk secara otomatis mengisi kuesioner menggunakan dokumen dan kumpulan FAQ. Agar memenuhi syarat untuk pengisian otomatis berbasis AI, item basis pengetahuan harus tersedia secara publik.

Menyediakan Konten Basis Pengetahuan

Untuk dokumen dan kumpulan FAQ yang akan digunakan selama pengisian otomatis kuesioner:

• status harus diatur ke Diaktifkan
• Hanya item yang Diaktifkan yang dianggap publik dan dapat diakses oleh AI

Memulai AI Autofill

Untuk menyelesaikan kuesioner menggunakan basis pengetahuan:

1. Buka kuesioner.
2. Beralih ke mode Menjawab.
3. Klik Autofill.

Memilih Sumber Basis Pengetahuan

Setelah mengklik Autofill, sebuah dialog terbuka menampilkan semua dokumen basis pengetahuan publik yang akan digunakan AI.

• Tinjau daftar dokumen yang tersedia
• Kecualikan dokumen apa pun dengan menghapus centang kotak di sebelahnya
• Hanya dokumen yang dipilih yang akan digunakan untuk menjawab

Menjalankan Proses Autofill

1. Klik Jalankan autofill.
2. Tunggu AI menyelesaikan proses.

Setelah selesai, kuesioner akan terisi dengan jawaban yang dihasilkan AI berdasarkan konten basis pengetahuan yang dipilih.

Poin Penting

• Hanya dokumen dan kumpulan FAQ yang Diaktifkan yang digunakan
• Sumber pengetahuan dapat ditinjau dan disaring sebelum autofill
• Autofill meningkatkan kecepatan dan konsistensi penyelesaian kuesioner

Artikel terkait

Apa itu basis pengetahuan?

Apa itu kumpulan Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)?

Cara menggunakan AI Autofill untuk kuesioner