Cara mengekspor kuesioner ke Basis Pengetahuan

Ikhtisar

Procurize AI memungkinkan Anda mengekspor kuesioner yang telah selesai ke Basis Pengetahuan. Ekspor membuat sebuah kumpulan Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) berdasarkan pertanyaan dan jawaban kuesioner, memungkinkan AI menggunakan kembali konten ini saat menjawab kuesioner masa depan atau pertanyaan pengguna.

Selesaikan Kuesioner

Buka kuesioner dan lengkapi semua pertanyaan yang diperlukan.
Klik Kirim untuk menyelesaikan kuesioner.

Setelah dikirim, status kuesioner berubah menjadi Selesai.

Tambahkan Kuesioner ke Basis Pengetahuan

Setelah kuesioner selesai:

Buka halaman utama kuesioner.
Klik Tambah ke Basis Pengetahuan.

Tindakan ini:

Membuat koleksi FAQ baru
Menggunakan pertanyaan dan jawaban kuesioner sebagai entri basis pengetahuan terindeks

Halaman utama kuesioner dengan aksi “Tambah ke Basis Pengetahuan”

Menjaga Basis Pengetahuan Selaras

Jika Anda kemudian memperbarui jawaban dalam kuesioner yang sama:

Procurize AI mendeteksi perubahan
Anda diminta untuk memperbarui koleksi FAQ yang bersangkutan di Basis Pengetahuan

Ini memastikan bahwa jawaban yang didukung AI selalu mencerminkan informasi terkini.

Prompt yang menunjukkan bahwa koleksi basis pengetahuan dapat diperbarui

Catatan Penting

Hanya kuesioner yang selesai yang dapat diekspor
Setiap ekspor membuat atau memperbarui koleksi FAQ
Konten yang diekspor menjadi tersedia untuk:
- Pengisian otomatis kuesioner AI
- Mengajukan pertanyaan ke AI
- Analisis basis pengetahuan