Ինչպե՞ս AI-ի միջոցով նվտանգության հարցագրությունները բարելավել

Նվտանգության հարցագրությունները հարկավոր, սակայն ժամանակագիր մաս են հանդիսանում գործարքները կատարելիս—ս particular­ly SaaS և ամպային ընկերությունների համար։ Յուրաքանչյուր ձեռնարկության հաճախորդը սպասում է մանրամասն պատասխանների ձեր անվտանգության պրակտիկների, համազինվածության վկայականների և տվյալների պաշտպանության քաղաքականությունների մասին։ Ձեռքով լրացնել այս ֆորմանները կարելի է տաննել ժամեր (կամ նույնիսկ օրեր) յուրաքանչյուր հարցագրության համար, որի արդյունքում թիմի միջոցները տարբերակն են երթի բազմապատվածություն։

Բայց բարողհանդեսում AI‑ի աջակցող ավտոմատացումը կարող է drastically reduce this burden. AI‑ի միջոցով, ընկերությունները կարող են՝

  • Անմիջապես պատասխանել ընդհանուր անվտանգության հարցերին՝ օգտագործելով նախապես հաստատված պատասխաններ։
  • Ավտոմատ լրացնել հարցագրությունները՝ հիմնված առաքված քաղաքականություններ և համազինվածի փաստաթղթեր։
  • Ապահովել համաժամանակություն և ճշգրիտություն բոլոր պատասխաններում։
  • Շատ արագացնել վաճառքի շրջանները՝ նվազեցնելով հետադարձ կապը պոտենցիալների հետ։

Ահա, թե ինչպես AI‑ը փոխում է անվտանգության հարցագրությունների կառավարումը և ինչպե՞ս կարելի է օգտվել դրա առավելություններից։


Խնդիր ձեռքի անվտանգության հարցագրություններում

Նրանց ձեռքբերման առաջ, եկեք ուսումնասիրենք, թե ինչու են ավանդական մեթոդները աննախադաս դիակների.

Կրկնագումարված աշխատանք – Շատ հարցեր (օր.՝ “Պայմանավորված եք տվյալները հանգստում կոդավորելով?”) կրկնորդվում են բազմաթիվ հարցագրման մեջ, սակայն թիմերը նորից նորից պետք է գրեն նոր պատասխաններ։
Մարդկային սխալներ – Անհամապատասխան ձևի պարբերություն կամ հնացած տեղեկություններ կարող են առաջացնել շղթա գործի աննկար համարուող գնալքներ։
Նախագահություն վաճառքի շրջանների – Շատ ուշացումները անվտանգությանը վերանայումներին կարող են դադարեցնել գործարքները։
Ռեսուրսների սում – Համազինվածության և անվտանգության թիմերը ծախսում են ժամեր կառավարման աշխատանքի վրա, իսկ ոչ ավելի արժեքավոր աշխատանքների վրա։


Ինչպե՞ս AI‑ը ավտոմատացնում է անվտանգության հարցագրման պատասխանները

AI‑ի աջակցող գործիքները (օրինակ՝ Procurize Questionnaire) վերացնում են այս անարդյունավետությունները՝

1. Համակարգված և Կազմավորված Անհրաժեշտ Պատասխանների Պահպանում

  • Պահպանում կենտրոնացված գիտելիքների բազա անվտանգության քաղաքականություններ, համազինվածի հաշվետվություններ և նախանարդված պատասխաններ։
  • AI‑ը այս պահոցից վերցնում է տվյալներ, որպեսզի անմիջապես լրացնում է պատասխանները։

2. Խելացի Համընկման և Աւտո-Լրացման

  • Երբ նոր հարցագիր մուտք է կատարում, AI‑ը նշում է նմանատիպ նախորդ հարցերն և առաջարկում նախապես հաստատված պատասխաններ։
  • Օրինակ՝ եթե પૂછում են “Նկարագրեք ձեր կոդավորման ստանդարտները”, AI‑ը դուրս բերում է համապատասխան քաղաքականության հատվածը։

3. Կոնտեքստի Ածխած AI Օգնություն

  • Ընդդատիկ AI (ինչպես բնական լեզվի մշակում) վերանշում է պատասխանները՝ համապատասխանեցնելով տարբեր հարցման ձևեր՝ չպաղապարելով իմաստը։
  • Օրինակ՝
    • Հարց: “Արդեագում եք թրիբոնային թեստավորում?”
    • AI-ի պատասխանը: “Այո, մենք կատարում ենք տարին մի անգամ թրիբոնային թեստավորում երրորդ կողմի գնորդով, իսկ հաշվետվությունները կարող են տրամադրված լինել ըստ պահանջի।”

4. Հաշվածական Ճաշակ և Բարեփիղուշում

  • Ինչքա՞ն հարցագրություններ լրացնում է ձեր թիմը, այսպիսի AI‑ի կարողությունը աճում է լավագույն պատասխանների կանխագուշակման մեջ։
  • Ժամանակի ընթացքում, ավտոմատացումը ապահովում է 80‑90% պատասխանների կազմումը, պահանջելով միայն փոքրիկ անձնավորության վերանայում։

Իրական Օգտագործման Օգտագործողական AI‑ի աջակցված անվտանգության հարցագրություններ

AI‑ով questionnarie‑ների օգտագործող ընկերությունները խոսում են՝

  • 70‑90% արագացված պատասխանների ժամկետ – լրացնում հարցագրությունները րոպեների մեջ, ոչ թե օրեր։
  • Ավելի քիչ սխալներ և անհամապատասխանություններ – AI‑ը միշտ համատեղում է վերջին քաղաքականությունները։
  • Բարձրագույն հաղթողների տոկոս – Արագ, պրոֆեսիոնալ պատասխանները բարձրացնում են վստահությունն ու ծրագիրը ձեռնարկությունների դրանցը։
  • Վերադատված արտադրողականություն – Անվտանգության թիմերը կենտրոնանում են ռիսկի կառավարմամբ, ոչ թե փաստաթղթագործմամբ։

Սկսելու AI‑ի Աւտոմատացում

Եթե ընդունված եք ձեռքի օդում անվտանգության վերանայումից, հետևեք հետևյալ քայլերին՝ տեղափոխվելու AI‑ի միջոցով պատասխանելու ռեժիմ:

  1. Ընտրել Համապատասխան Գործիք – Հայտնեք պլատֆորմ (օրինակ՝ Procurize Questionnaire) որը ինտեգրում է AI‑ի հետ կենտրոնացված համազինվածի հբբի։
  2. Վերբեռնել Գոյություն ունեցող քաղաքականություններ և նախկին պատասխաններ – Շրջնագծեք ձեր AI‑ի գիտելիքի բազան՝ հաստատված փաստաթղթերի միջոցով։
  3. Պահպանեք Ձեր AI մոդելը – Սկսեք ներմուծել ձևաչափերը, ապա բարելավեք իրական հարցագրությունների տվյալների հիման վրա։
  4. Վերագոյնացրեք և հաստատեք ավտոմատացումը – Ապահովեք AI‑ի գեներացված պատասխանների հարմարեցումը ձեր պահանջների სწორեցման առաջ, մինչև լրիվ կիրառելը։

Եզրակացություն: Աշխատեք Խելացի, Ոչ Երկու

Անվտանգության հարցագրությունները պետք չէ լինեն բեռնվածություն։ AI‑ի միջոցով ընկերությունները կարող են կրճատել պատասխանի ժամին, նվազեցնել սխալները և ավարտել գործարքները ավելի արագ՝ միաժամանակ պահելով համազինվածի թիմերը գոհունակ։

🚀 Պատրաստ եք ավտոմատացումին? Փորձեք Procurize Questionnaire այսօր և տեսեք, թե ինչպես AI‑ը կարող է փոխակերպել ձեր անվտանգության վերանայման գործընթացը։


Տեսնել նաև

վերև
Ընտրել լեզուն