यह लेख एक नए इंटेंट‑आधारित एआई रूटिंग इंजन को समझाता है जो स्वचालित रूप से प्रत्येक सुरक्षा प्रश्नावली आइटम को वास्तविक समय में सबसे उपयुक्त विषय‑विशेषज्ञ (SME) की ओर निर्देशित करता है। प्राकृतिक भाषा इंटेंट डिटेक्शन, एक गतिशील ज्ञान ग्राफ, और एक माइक्रो‑सेवा ऑर्केस्ट्रेशन लेयर को मिलाकर, संगठन बाधाओं को समाप्त कर सकते हैं, उत्तर की शुद्धता बढ़ा सकते हैं, और प्रश्नावली टर्नअराउंड समय में मापने योग्य कमी हासिल कर सकते हैं।