अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ) संग्रह क्या हैं?
अवलोकन
एक Frequently Asked Questions (FAQ) collection Procurify AI में ज्ञान आधार के संदर्भ सामग्री का एक प्रकार है। इसमें प्रश्न और उत्तर होते हैं जो पुन: उपयोग, विश्लेषण और स्वचालित सिफ़ारिशों के लिए अनुक्रमित किए जाते हैं। FAQ संग्रह ज्ञान साझा करने को सरल बनाते हैं और AI‑सहायता प्राप्त कार्यप्रवाहों को बेहतर बनाते हैं।
दस्तावेज़ों की तरह, FAQ संग्रह में भी मेटाडेटा गुण होते हैं:
- नाम
- वर्णन
- स्थिति (Enabled, Pending, आदि)
- लक्षित प्रोजेक्ट (वर्कस्पेस)
FAQ संग्रह की संरचना
प्रत्येक FAQ संग्रह में Question-Answer-Comment तत्वों की एक श्रृंखला होती है:
- Question – प्रश्न या प्रॉम्प्ट
- Answer – उत्तर या समाधान
- Comment (optional) – अतिरिक्त संदर्भ या मार्गदर्शन
आप add, edit, or delete व्यक्तिगत प्रविष्टियों को सीधे संग्रह में कर सकते हैं।
नोट: ज्ञान आधार को संशोधित करने के लिए आपको Editor अधिकार चाहिए। विवरण के लिये देखें Roles and Permissions।
FAQ संग्रह बनाना और आयात करना
FAQ संग्रह बनाने के कई तरीके हैं:
Manual Creation – नया संग्रह जोड़ें और Q‑A‑Comment प्रविष्टियाँ दर्ज करें।
JSON Import – JSON फ़ाइल से एक संग्रह लोड करें।
Export from a Questionnaire – समाप्त प्रश्नावली को FAQ संग्रह में बदलें।
- उपयोगकर्ता‑द्वारा प्रदान किए गए उत्तर ज्ञान आधार में अनुक्रमित होते हैं
- भविष्य के कार्यप्रवाहों में AI पुनः उपयोग का समर्थन करता है
मुख्य बिंदु
- FAQ संग्रह AI‑संचालित पुनः उपयोग के लिये अनुक्रमित ज्ञान आधार प्रविष्टियाँ हैं।
- प्रत्येक संग्रह में दस्तावेज़ों की तरह ही मेटाडेटा गुण होते हैं।
- Question‑Answer‑Comment प्रविष्टियों को पूरी तरह से संपादित किया जा सकता है।
- संग्रह को मैन्युअल रूप से बनाया, JSON से आयात किया या पूर्ण प्रश्नावली से जनरेट किया जा सकता है।
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