अपने ज्ञान आधार के साथ AI से पूछें

अवलोकन

Ask AI सुविधा आपको आपके संगठन के ज्ञान आधार को स्रोत के रूप में उपयोग करके प्रश्न पूछने की अनुमति देती है। उत्तर AI द्वारा सार्वजनिक ज्ञान आधार तत्वों के आधार पर उत्पन्न किए जाते हैं, जिसमें दस्तावेज़ और बार-बार पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ) संग्रह शामिल हैं।

यह सुविधा आमतौर पर नीतियों, सुरक्षा, अनुपालन और संगठनीय प्रक्रियाओं से संबंधित प्रश्नों के उत्तर देने के लिए उपयोग की जाती है।

प्रश्न पूछना

प्रश्न पूछने के लिए:

1. Knowledge Base > Ask AI पेज पर जाएँ।

   

2. इनपुट फील्ड में अपना प्रश्न दर्ज करें।

   • प्रश्न खुले‑आम हो सकते हैं
   • प्रश्न नीतियों, सुरक्षा या अनुपालन से संबंधित हो सकते हैं

3. (वैकल्पिक) स्वीकार्य उत्तर विकल्प निर्दिष्ट करें:

   • एकल‑विकल्प उत्तर
   • बहु‑विकल्प उत्तर

यह संरचित प्रश्नावली के उत्तर देने में विशेष रूप से उपयोगी है।

ज्ञान सीमा सीमित करना

सेटिंग्स पैनल में, आप एक लक्ष्य प्रोजेक्ट (वर्कस्पेस) चुन सकते हैं।

• उत्तर उत्पन्न करने के लिए प्रयुक्त दस्तावेज़ों और FAQ संग्रहों के सेट को सीमित करता है
• प्रोजेक्ट‑विशिष्ट प्रश्नों के लिए प्रासंगिकता बढ़ाने में मदद करता है

AI‑जनित उत्तर और विश्वास रेटिंग

जब कोई उत्तर उत्पन्न होता है:

• AI केवल सार्वजनिक ज्ञान आधार सामग्री का उपयोग करता है
• प्रतिक्रिया में 5‑पॉइंट स्केल पर एक विश्वास रेटिंग शामिल होती है
• विश्वास स्कोर यह दर्शाता है कि उत्तर को समर्थन देने के लिए ज्ञान आधार कितना सक्षम है

मुख्य बिंदु

• Ask AI ज्ञान आधार के दस्तावेज़ों और FAQ संग्रहों का उपयोग करता है
• खुले‑आम और विकल्प‑आधारित प्रश्नों दोनों का समर्थन करता है
• लक्ष्य प्रोजेक्ट ज्ञान स्रोत की सीमा निर्धारित करने में मदद करते हैं
• विश्वास रेटिंग उत्तरों की पारदर्शिता को बढ़ाती है

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