Comment communiquer dans le questionnaire
Améliorez le travail d’équipe grâce aux outils de messagerie intégrés qui permettent des réponses plus rapides et plus efficaces aux questionnaires de sécurité.
Qu’est‑ce que la messagerie intégrée ?
La fonction de messagerie intégrée du questionnaire Procurize vous permet d’envoyer et de recevoir des messages directs sans quitter le questionnaire. Cet outil intégré favorise la collaboration en temps réel et garde toutes les communications liées directement à la tâche en cours.
Pourquoi l’utiliser ?
La messagerie aide à éliminer les retards en vous permettant de :
- Poser des questions de clarification
- Confirmer des exigences spécifiques
- Partager des mises à jour de statut instantanément avec le demandeur
Elle réduit le besoin d’outils de communication externes et garde l’ensemble de la conversation au même endroit.
Quand l’utiliser
Utilisez la fonction de messagerie chaque fois que vous avez besoin de plus de contexte sur une question, que vous souhaitez confirmer des attentes, ou que vous devez fournir des mises à jour rapides pendant le processus de réponse au questionnaire.
Accéder à la fonction de messagerie
Pour ouvrir l’outil de messagerie :
- Accédez à la page Questionnaires
- Sélectionnez le questionnaire sur lequel vous travaillez
- Cliquez sur l’icône Messages dans l’en‑tête
Utiliser le panneau de messagerie
- Ouvrez le panneau Messages en cliquant sur l’icône
- Tapez votre question, commentaire ou mise à jour
- Cliquez sur Publier le commentaire pour envoyer le message
💡 Astuce : Vous recevrez des alertes par courriel pour les nouvelles réponses. Toutes les conversations restent visibles dans le panneau de messages pour un suivi et une référence faciles.
Toutes les interactions sont enregistrées dans le questionnaire, aidant votre équipe à rester organisée, alignée et efficace tout au long du processus de réponse.
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