استفاده از پایگاه دانش برای تکمیل پرسش‌نامه‌ها

مرور کلی

پایگاه دانش می‌تواند توسط هوش مصنوعی برای پر کردن خودکار پرسش‌نامه‌ها با استفاده از اسناد و مجموعه‌های پرسش‌های متداول استفاده شود. برای اینکه بتوان از پرشدن خودکار توسط هوش مصنوعی بهره برد، آیتم‌های پایگاه دانش باید به‌صورت عمومی در دسترس باشند.

در دسترس قرار دادن محتوای پایگاه دانش

برای اینکه اسناد و مجموعه‌های پرسش‌های متداول در حین پرشدن خودکار پرسش‌نامه قابل استفاده باشند:

  • وضعیت آن‌ها باید بر روی «فعال» تنظیم شود
  • فقط آیتم‌های فعال به‌عنوان عمومی شناخته می‌شوند و برای هوش مصنوعی در دسترس هستند

اسناد

شروع پرشدن خودکار توسط هوش مصنوعی

برای تکمیل یک پرسش‌نامه با استفاده از پایگاه دانش:

  1. پرسش‌نامه را باز کنید.
  2. به حالت پاسخ‌گویی سوئیچ کنید.
  3. روی پرشدن خودکار کلیک کنید.

انتخاب منابع پایگاه دانش

پس از کلیک بر روی پرشدن خودکار، دیالوگی باز می‌شود که تمام اسناد عمومی پایگاه دانش که هوش مصنوعی از آن‌ها استفاده خواهد کرد را نمایش می‌دهد.

  • فهرست اسناد در دسترس را مرور کنید
  • هر سندی را که نمی‌خواهید استفاده شود، با برداشتن تیک از کادر کنار آن حذف کنید
  • فقط اسناد انتخاب‌شده برای پاسخ‌گویی به کار خواهند رفت

دیالوگ پرشدن خودکار

اجرا کردن فرآیند پرشدن خودکار

  1. روی اجرای پرشدن خودکار کلیک کنید.
  2. صبر کنید تا هوش مصنوعی فرآیند را به پایان برساند.

پس از اتمام، پرسش‌نامه با پاسخ‌های تولید شده توسط هوش مصنوعی بر پایه محتوای انتخاب‌شده از پایگاه دانش پر می‌شود.

فرآیند پرشدن خودکار

نکات کلیدی

  • فقط اسناد و مجموعه‌های پرسش‌های متداول فعال به کار گرفته می‌شوند
  • می‌توانید قبل از پرشدن خودکار منابع دانش را مرور و فیلتر کنید
  • پرشدن خودکار سرعت و ثبات تکمیل پرسش‌نامه‌ها را بهبود می‌بخشد

مقالات مرتبط

پایگاه دانش چیست؟

مجموعه‌های پرسش‌های متداول (FAQ) چیستند؟

چگونه از پرشدن خودکار هوش مصنوعی برای پرسش‌نامه‌ها استفاده کنیم

به بالا
انتخاب زبان