Este artículo explora el diseño e impacto de un generador de narrativas potenciado por IA que crea respuestas de cumplimiento en tiempo real y con conocimiento de políticas. Cubre el grafo de conocimiento subyacente, la orquestación de LLM, los patrones de integración, consideraciones de seguridad y la hoja de ruta futura, demostrando por qué esta tecnología es un cambio de juego para proveedores SaaS modernos.