¿Qué es la base de conocimientos?

Conoce la base de conocimientos, un repositorio central de tu documentación de seguridad.

Procurize Questionnaire facilita el proceso de gestionar y compartir la documentación de seguridad. La base de conocimientos es un repositorio central donde puedes añadir, mantener y compartir tu documentación de seguridad.

Los documentos guardados en la base de conocimientos pueden compartirse dentro de tu organización, mantenerse actualizados añadiendo nuevas versiones y reutilizarse en los cuestionarios de seguridad. En lugar de subir el mismo documento una y otra vez, puedes usar la base de conocimientos para mantener tu conjunto central de documentos actualizado y compartirlos fácilmente desde allí.

¿Qué documentos debo añadir a mi base de conocimientos?

Comienza con los documentos que suelen solicitar tus prospectos y clientes. Esto podría incluir:

Guardar estos documentos en tu base de conocimientos facilita publicarlos en tu Página de Confianza y añadirlos como respuesta a futuras solicitudes de cuestionarios de seguridad.

Comienza con la base de conocimientos

Navega a Base de Conocimientos > Documentos en el menú lateral de Procurize Questionnaire. Si aún no se ha añadido documentación de seguridad dentro de tu organización, verás un panel vacío con un botón Añadir. Añade el primer documento haciendo clic en él.

Nota: Para modificar la base de conocimientos necesitas derechos de Editor. Consulta los Roles y Permisos para más detalles.

Sin documentos

En la ventana modal que aparece, añade el contenido del documento o súbelo desde un archivo o enlace web. Los siguientes formatos de documento son compatibles: PDF, DOC/DOCX, RTF, ODT, MD, TXT y HTML.

Añadir documento - Paso 1

Luego ingresa el nombre del documento y el identificador único para tu organización.

Añadir documento - Paso 2

En el paso final, selecciona el estado del documento, la categoría y su cumplimiento con los proyectos de la organización (la selección de proyecto está disponible si ya se han creado proyectos en tu organización. Puedes leer más en el artículo Proyectos).

Añadir documento - Paso 3

Añade todos los documentos necesarios para completar los cuestionarios de seguridad de esta manera. Los documentos con el estado Habilitado serán usados por la IA en la función de autocompletar.

Documentos

Ver también:

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