Cómo comunicarse dentro del cuestionario
Mejora el trabajo en equipo con herramientas de mensajería integradas que permiten respuestas más rápidas y eficientes a los cuestionarios de seguridad.
¿Qué es la mensajería integrada?
La función de mensajería integrada de Procurize Questionnaire te permite enviar y recibir mensajes directos sin salir del cuestionario. Esta herramienta integrada soporta la colaboración en tiempo real y mantiene toda la comunicación vinculada directamente a la tarea en cuestión.
¿Por qué usarla?
La mensajería ayuda a eliminar demoras al permitirte:
- Hacer preguntas de aclaración
- Confirmar requisitos específicos
- Compartir actualizaciones de estado al instante con el solicitante
Reduce la necesidad de herramientas de comunicación externas y mantiene toda la conversación en un solo lugar.
¿Cuándo usarla?
Utiliza la función de mensajería siempre que necesites más contexto sobre una pregunta, quieras confirmar expectativas o proporcionar actualizaciones rápidas durante el proceso de respuesta del cuestionario.
Accediendo a la función de mensajería
Para abrir la herramienta de mensajería:
- Ve a la página Cuestionarios
- Selecciona el cuestionario en el que estás trabajando
- Haz clic en el ícono Mensajes en el encabezado
Usando el panel de mensajería
- Abre el panel Mensajes haciendo clic en el ícono
- Escribe tu pregunta, comentario o actualización
- Haz clic en Publicar comentario para enviar el mensaje
💡 Consejo: Recibirás alertas por correo electrónico cuando haya nuevas respuestas. Todas las conversaciones permanecen visibles en el panel de mensajes para facilitar su seguimiento y referencia.
Todas las interacciones se registran dentro del cuestionario, ayudando a tu equipo a mantenerse organizado, alineado y eficiente a lo largo del proceso de respuesta.
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