Cómo importar un documento a la base de conocimiento
Visión general
La Base de Conocimiento le permite almacenar y analizar documentos que la plataforma utiliza para coincidencias, análisis y conocimientos impulsados por IA. Los documentos pueden cargarse desde un archivo, importarse desde internet o añadirse manualmente usando el editor.
Nota: Para modificar la base de conocimiento necesita derechos de Editor. Consulte los Roles y Permisos para más detalles.
Importar un documento
Para añadir un documento a la base de conocimiento:
- Vaya a la página Documentos.
- Active el modo de edición usando el interruptor en la esquina superior derecha.
Haga clic en Agregar para crear un nuevo documento.
Seleccione una de las opciones de importación disponibles:
- Cargar un archivo de documento
- Importar un documento desde internet
- Pegar contenido directamente en el editor
Formatos de documento compatibles
Los siguientes formatos son compatibles para la carga de documentos:
- DOC, DOCX
- RTF
- ODT
- HTML
- TXT
- Markdown
También puede pegar el contenido del documento directamente en el editor WYSIWYG.
Formateo y estructura
Si el documento cargado tiene problemas de formato, use la opción Formatear con IA.
- El formateo automático mejora la estructura del documento
- Los documentos bien estructurados son mejor comprendidos por la plataforma
- Una estructura mejorada conduce a resultados de análisis de mayor calidad
Describir el documento
Introduzca el nombre del documento y un identificador único para su organización. Añada una descripción del documento si es necesario.
Finalizar el documento
Antes de guardar el documento:
- Seleccione el estado del documento
- Asigne una categoría de documento
- Seleccione un alcance – específico o todos los proyectos. Los documentos que no estén relacionados con estos alcances no se incluirán en la base de conocimiento al analizar otros documentos y completar cuestionarios.
Los documentos con el estado Habilitado se muestran en las páginas de categoría correspondientes en la sección Cumplimiento.
También puede ejecutar un análisis rápido de documento, que permite a la IA sugerir varias categorías relevantes para su revisión y selección.
