Χρήση της βάσης γνώσης για τη συμπλήρωση ερωτηματολογίων

Επισκόπηση

Η βάση γνώσης μπορεί να χρησιμοποιηθεί από το AI για αυτόματη συμπλήρωση ερωτηματολογίων χρησιμοποιώντας έγγραφα και συλλογές FAQ. Για να είναι επιλέξιμα για αυτόματη συμπλήρωση με AI, τα στοιχεία της βάσης γνώσης πρέπει να είναι διαθέσιμα δημόσια.

Διαθεσιμοποίηση περιεχομένου βάσης γνώσης

Για να χρησιμοποιηθούν τα έγγραφα και οι συλλογές FAQ κατά τη διάρκεια της αυτόματης συμπλήρωσης ερωτηματολογίων:

  • Το κατάστασμά τους πρέπει να είναι ορισμένο ως Ενεργό
  • Μόνο τα ενεργά στοιχεία θεωρούνται δημόσια και προσιτά στο AI

Έγγραφα

Έναρξη αυτόματης συμπλήρωσης AI

  1. Ανοίξτε το ερωτηματολόγιο.
  2. Μεταβείτε σε λειτουργία Απάντησης.
  3. Κάντε κλικ στο Αυτόματη Συμπλήρωση.

Επιλογή πηγών βάσης γνώσης

Αφού κάνετε κλικ στην Αυτόματη Συμπλήρωση, ανοίγει ένας διάλογος που εμφανίζει όλα τα δημόσια έγγραφα βάσης γνώσης που θα χρησιμοποιήσει το AI.

  • Εξετάστε τη λίστα των διαθέσιμων εγγράφων
  • Εξακριβώστε (αποκλείστε) οποιοδήποτε έγγραφο αποεπιλέγοντας το πλαίσιο δίπλα του
  • Μόνο τα επιλεγμένα έγγραφα θα χρησιμοποιηθούν για την απάντηση

Διάλογος Αυτόματης Συμπλήρωσης

Εκτέλεση της διαδικασίας αυτόματης συμπλήρωσης

  1. Κάντε κλικ στο Εκτέλεση αυτόματης συμπλήρωσης.
  2. Περιμένετε να ολοκληρώσει το AI τη διαδικασία.

Μόλις ολοκληρωθεί, το ερωτηματολόγιο θα γεμίσει με απαντήσεις που δημιουργούνται από το AI, βάσει του επιλεγμένου περιεχομένου της βάσης γνώσης.

Διαδικασία Αυτόματης Συμπλήρωσης

Κύρια Σημεία

  • Μόνο ενεργά έγγραφα και συλλογές FAQ χρησιμοποιούνται
  • Οι πηγές γνώσης μπορούν να ελεγχθούν και να φιλτραριστούν πριν από την αυτόματη συμπλήρωση
  • Η αυτόματη συμπλήρωση βελτιώνει την ταχύτητα και τη συνοχή της ολοκλήρωσης των ερωτηματολογίων

Σχετικά άρθρα

Τι είναι η βάση γνώσης?

Τι είναι οι συλλογές Συχνών Ερωτήσεων (FAQ);

Πώς να χρησιμοποιήσετε την AI Αυτόματη Συμπλήρωση για ερωτηματολόγια

στην κορυφή
Επιλογή γλώσσας