Použití znalostní báze k vyplnění dotazníků

Přehled

Znalostní báze může být použita AI k automatickému vyplnění dotazníků pomocí dokumentů a sbírek FAQ. Aby bylo možné využít AI‑poháněné automatické vyplnění, položky znalostní báze musejí být veřejně dostupné.

Zpřístupnění obsahu znalostní báze

Aby mohly být během automatického vyplňování dotazníků použity dokumenty a sbírky FAQ:

• Jejich stav musí být nastaven na Povolený
• Pouze povolené položky jsou považovány za veřejné a přístupné AI

Spuštění AI automatického vyplnění

Pro vyplnění dotazníku pomocí znalostní báze:

1. Otevřete dotazník.
2. Přepněte do režimu Odpovídání.
3. Klikněte na Automatické vyplnění.

Výběr zdrojů ze znalostní báze

Po kliknutí na Automatické vyplnění se otevře dialog zobrazující všechny veřejné dokumenty znalostní báze, které AI použije.

• Prohlédněte si seznam dostupných dokumentů
• Vyloučte libovolný dokument zrušením zaškrtnutí políčka u něj
• Pouze vybrané dokumenty budou použity pro odpovídání

Spuštění procesu automatického vyplnění

1. Klikněte na Spustit automatické vyplnění.
2. Počkejte, až AI dokončí proces.

Po dokončení bude dotazník naplněn odpověďmi generovanými AI na základě vybraného obsahu znalostní báze.

Klíčové body

• Pouze povolené dokumenty a sbírky FAQ jsou používány
• Zdroje znalostí lze před automatickým vyplněním přezkoumat a filtrovat
• Automatické vyplnění zvyšuje rychlost a konzistenci vyplňování dotazníků

Související články

Co je znalostní báze?

Co jsou sbírky často kladených otázek (FAQ)?

Jak použít AI automatické vyplnění pro dotazníky