Jak exportovat dotazníky do Znalostní báze
Přehled
Procurize AI vám umožňuje exportovat dokončené dotazníky do Znalostní báze. Export vytvoří kolekci Často kladených otázek (FAQ) na základě otázek a odpovědí z dotazníku, což AI umožní znovu použít tento obsah při odpovídání na budoucí dotazníky nebo dotazy uživatelů.
Dokončete dotazník
- Otevřete dotazník a vyplňte všechna povinná pole.
- Klikněte na Odeslat, abyste dotazník dokončili.
Po odeslání se stav dotazníku změní na Dokončeno.
Přidejte dotazník do Znalostní báze
Po dokončení dotazníku:
- Otevřete hlavní stránku dotazníku.
- Klikněte na Přidat do Znalostní báze.
Tato akce:
- Vytvoří novou kolekci FAQ
- Použije otázky a odpovědi z dotazníku jako indexované položky Znalostní báze
Udržování synchronizace Znalostní báze
Pokud později aktualizujete odpovědi ve stejném dotazníku:
- Procurize AI detekuje změny
- Bude vám nabídnuto aktualizovat odpovídající kolekci FAQ v Znalostní bázi
Tím se zajistí, že odpovědi řízené AI vždy odrážejí nejaktuálnější informace.
Důležité poznámky
Pouze dokončené dotazníky lze exportovat
Každý export vytvoří nebo aktualizuje kolekci FAQ
Exportovaný obsah se stane dostupným pro:
- automatické vyplňování dotazníků AI
- dotazy na AI
- analýzu Znalostní báze
Související články
nahoru