Как да експортирате въпросници в Базата от знания

Общ преглед

Procurize AI позволява да експортирате попълнени въпросници в Базата от знания. Експортирането създава Колекция от Често задавани въпроси (FAQ) въз основа на въпросите и отговорите от въпросника, което позволява на AI да използва това съдържание при отговаряне на бъдещи въпросници или потребителски запитвания.

Попълнете въпросника

1. Отворете въпросника и попълнете всички задължителни въпроси.
2. Щракнете Submit за финализиране на въпросника.

След изпращане статусът на въпросника се променя на Completed.

Добавяне на въпросника в Базата от знания

След като въпросникът е попълнен:

1. Отворете главната страница на въпросника.
2. Щракнете Add to Knowledge Base.

Това действие:

• Създава нова FAQ колекция
• Използва въпросите и отговорите от въпросника като индексирани записи в базата от знания

Поддържане на синхрон на базата от знания

Ако по-късно актуализирате отговорите в същия въпросник:

• Procurize AI открива промените
• Ви се подканва да актуализирате съответната FAQ колекция в Базата от знания

Това осигурява, че отговорите, генерирани от AI, винаги отразяват най-актуалната информация.

Ключови бележки

• Само завършени въпросници могат да се експортират
• Всеки експорт създава или актуализира FAQ колекция
• Експортираното съдържание става достъпно за:
  • Автоматично попълване на AI въпросници
  • Задаване на запитвания към AI
  • Анализ на базата от знания

Свързани статии

Как да импортирате и попълните анкети за сигурност

Как да отговорите на анкета за сигурност с Procurize