Основните SaaS политики за съответствие за вашия Trust Center (+ безплатни шаблони)
Защо вашата SaaS компания се нуждае от публични политики за съответствие
Купувачите от големи компании няма да приемат само вашето слово за сигурност — те изискват доказателства. Trust Center с добре организирани политики за съответствие:
✅ Ускорява сключването на сделки, като отговаря предварително на въпросите за сигурност
✅ Намалява повторяемите заявки от продажбите/правния отдел с повече от 50 %
✅ Изгражда доверие чрез прозрачност (ключово за SOC 2, ISO 27001, GDPR)
✅ Подобрява SEO, тъй като потенциалните клиенти търсят “[Вашият бранд] + [Политика]”
Но кои политики трябва да публикувате? Ето окончателния списък — със съвети от професионалисти и безплатни ресурси.
10 задължителни политики за вашия Trust Center
1. Политика за сигурност
Какво обхваща: Стандарти за криптиране, контрол на достъпа, управление на уязвимости.
Защо е важна: Документ № 1, който се иска при прегледи по сигурност.
2. Политика за поверителност
Какво обхваща: Събиране на данни, съответствие с GDPR/CCPA, права на потребителите.
Защо е важна: Задължителна по закон за GDPR/държавните закони за поверителност.
3. SOC 2 доклад (резюме)
Какво обхваща: Обобщени резултати от одита (без чувствителни детайли).
Защо е важна: 83 % от предприятията изискват SOC 2 преди покупка.
4. Споразумение за обработка на данни (DPA)
Какво обхваща: Условия за обработка на данни, съвместими с GDPR.
Защо е важна: Необходима за клиенти от ЕС/Калифорния.
5. Политика за реакция при инциденти
Какво обхваща: Срокове за известяване при пробив, път за ескалация.
Защо е важна: Големите клиенти оценяват вашата готовност.
6. План за възстановяване при бедствия (преглед)
Какво обхваща: Метрики RTO/RPO, честота на бекъпи.
Защо е важна: Доказва готовност за непрекъснатост на бизнеса.
7. Обобщение на тест за проникване
Какво обхваща: Обхват на последния тест, критични открития (коригирани).
Защо е важна: Потвърждава вашите твърдения за сигурност.
8. Политика за приемливо използване
Какво обхваща: Забранени дейности (например нелегална обработка на данни).
Защо е важна: Намалява правните рискове.
9. Списък на субдоставчиците
Какво обхваща: Трети страни доставчици (AWS, Stripe и др.).
Защо е важна: Необходима за съответствие с GDPR/SOC 2.
10. Сертификати за съответствие
Какво обхваща: Значки за SOC 2, ISO 27001, HIPAA с дати на валидност.
Защо е важна: Визуалните сигнали за доверие конвертират потенциални клиенти.
Как да структурирате политиките за максимално въздействие
1. Използвайте отделен Trust Center
- Пример: Trust Center на Procurize Questionnaire
- SEO полза: Показва се при търсения за “[Вашият бранд] + съответствие”.
2. Оптимизирайте за търсещото намерение
- Тагове за заглавие: “SOC 2 доклад | Procurize Questionnaire”
- Мета описания: “Изтеглете нашия най-нов SOC 2 Type II доклад за корпоративни прегледи по сигурност.”
3. Предлагайте гейтирани и негейтирани версии
- Публично: Кратки политики (SEO‑приятелски).
- Гейтирано: Пълни доклади (събиране на лидове).
4. Поддържайте политиките актуални
- Автоматично обновление с инструменти като Procurize Questionnaire, които синхронизират промените.
- Добавяйте дати “Последна актуализация”, за да подсилите доверието.
3 компании, които правят това правилно
1. Trust Center на Slack
- Ясни категории политики + документи за изтегляне.
- На първо място за търсене “Slack SOC 2 report”.
2. Център за съответствие на Zoom
3. Страницата за сигурност на Notion
- Ясни често задавани въпроси и откъси от политики.
Безплатни ресурси, за да започнете
📥 Изтеглете нашите шаблони:
Ключови изводи
✔ Публикувайте 10 основни политики, за да предвидите 80 % от прегледите по сигурност.
✔ Оптимизирайте за SEO, за да привличате органичен трафик от потенциални клиенти.
✔ Обновявайте автоматично — остарелите политики намаляват доверието.
✔ Гейтирайте високостойностни документи (SOC 2 доклади), за да събирате лидове.
🚀 Искате Trust Center, който превръща посетители в клиенти?
Изпробвайте AI‑подкрепения Trust Center на Procurize Questionnaire — предварително зареден с шаблони за съответствие.