Казус: Намаляване на времето за обработка на въпросник с 70%
Компания: Prismlytics
Отрасъл: B2B SaaS / Анализ на данни
Размер на екипа: над 150 служители
Предизвикателство: Дълги, ръчни цикли за отговор на сигурностни въпросници
Резултат: 70% по-бързо изпълнение с нашето AI‑поддържано табло
Предизвикателството: Пречка за растежа, скрита в сигурностните въпросници
Prismlytics, бързо растяща платформа за анализ на данни, се разширяваше стремително в корпоративния пазар. С този растеж дойде и влошаване на оценките за сигурност от доставчици – дълги, подробни въпросници от потенциални клиенти, обхващащи всичко от инфраструктурната сигурност до спазването на нормативни изисквания.
Проблемът?
- Всеки въпросник отнемаше 8–15 часа за попълване
- Отговорите се събираха от разпръснати документи и стари електронни таблици
- Правните, съответстващите и ИТ екипи постоянно отговаряха на едни и същи въпроси
- Продажбените цикли се забавяха, докато се чакаха сигурностните прегледи
Сигурностните въпросници се превръщаха в сериозна пречка за сключването на сделки.
Точки на превключване: Централизиране и автоматизация
Prismlytics прие нашето AI‑поддържано облачно табло, с цел да намали ръчната тежест и да оптимизира процеса на отговор на сигурностните въпросници.
Те използваха платформата, за да:
🗃️ Централизират сигурностното съдържание
- Качиха и организираха цялата ключова документация: публични политики, контролни мерки за сигурност, SOC 2 доклад, политика за поверителност, план за реакция при инциденти и др.
- Направиха публичните политики машинно‑четливи и структурирани за справка от AI
⚙️ Автоматизират отговорите на въпросници
- Плъзнаха и пуснаха входящи въпросници във формати XLSX и DOCX
- Оставиха AI двигателя да попълни чернови отговори въз основа на съхранената документация
- Използваха вградени работни потоци, за да задават въпросите на правилните членове на екипа и да проследяват напредъка
🔄 Поддържат синхрон между политики и отговори
- Обновиха своите политики в таблото, като гарантираха, че всички бъдещи отговори ще отразяват най‑новото състояние на сигурността
- Публикуваха унифицирана, динамична страница Trust, която клиентите можеха да консултират директно
Резултатът: 70 % по‑бързо изпълнение – без увеличаване на екипа
След интегриране на платформата, Prismlytics отбеляза драматични подобрения:
- Средното време за попълване на въпросник падна от 12 часа на под 4
- Повече няма повторно писане на същите отговори – AI моментално доставя консистентен, основан на политики, текст
- Крос‑функционалното сътрудничество се подобри благодарение на вградените работни потоци и коментари
- Продажбените цикли се съкратени, тъй като сигурностният преглед вече не задържаше договорите
- Доверието на клиентите се увеличи благодарение на по‑бързи, професионални отговори, подкрепени с документация
„Преди въпросниците бяха хаос. Сега са просто още една бърза задача. Отстранихме пречките и спечелихме време за реална работа по сигурността.“
— Главен инженер по сигурността, Prismlytics
Защо прояви успех
Успехът се дължи на трите ключови неща:
- Централизиране на истината – С едно място за всички политики и доклади AI‑т получава всичко, от което се нуждае, за да генерира точни отговори.
- AI‑поддържани чернови – Човешкият преглед остава важен, но AI поема тежката част.
- Автоматизация без загуба на контрол – Таблото осигурява видимост, отговорност и съответствие на всяка стъпка.
Готови ли сте да видите същите резултати?
Ако вашият екип прекарва твърде много време в отговаряне на сигурностни въпросници – или се бори с остаряла документация из различни продукти – време е да преосмислите процеса.
Нашата платформа помага на B2B SaaS компании като вашата да:
- Отговарят по‑бързо
- Увеличат последователността
- Намалят ръчната работа
- Изградят доверие сред корпоративните купувачи
Нека премахнем хаоса от вашия процес по сигурност.
🚀 Започнете безплатен пробен период